Les chiens-guides sont autorisés dans les transports publics, mais ils doivent être munis d’un document de chien de travail pour pouvoir monter à bord des transports publics. Conformément au règlement sur la construction d’un environnement sans obstacles (décret n° 622 du Conseil d’État de la République populaire de Chine), chapitre 2, article 16, « les personnes malvoyantes transportant des chiens-guides à destination et en provenance de lieux publics doivent se conformer aux réglementations nationales pertinentes, et le personnel des lieux publics doit fournir des services sans obstacles conformément aux réglementations nationales pertinentes ».
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